Widerrufsrecht

Nutzen Sie unsere Vorlagen, missbrauchen Sie nicht unseren guten Willen!

Zur Vermeidung des Missbrauchs unserer Erstattungsrichtlinien

Aufgrund der Natur digitaler Produkte ist es besonders einfach, unsere großzügige Rückerstattungsrichtlinien zu missbrauchen. Aus diesem Grund müssen wir unsere Rückerstattungsrichtlinien ein wenig einschränken:

- Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie zuerst den einfachen Prozess der Veröffentlichung unserer Vorlagen in den sozialen Medien getestet haben.

1) Folgen Sie nach dem Kauf diesen Anweisungen: https://socialmediavorlagen.net/pages/canvaanleitung

2) Veröffentlichen Sie Ihre Vorlagen für mindestens 30 Tage täglich auf Ihrem Social Media Kanal

- Falls Sie 30 Tage nach der Veröffentlichung Ihrer Vorlagen keinerlei positive Ergebnisse sehen und dies über die Analyse Werkzeuge des Social Media Accounts beweisen können, werden wir Ihre Anfrage gerne genehmigen.

- Angenommen, ein Kunde hat viele Produkte in einer einzigen Bestellung gekauft und bittet gleich nach dem Kauf um eine Rückerstattung. In diesem Fall halten wir das für ein Verhalten, das sich zu sehr von unserem allgemeinen Kunden unterscheidet, und wir vermuten, dass er unsere Kulanz missbraucht. In diesen Fällen überprüfen wir die Download-Protokolldaten der Kunden und entscheiden auf dieser Grundlage über die Rückerstattung. Wir behalten es uns außerdem in jedem Fall vor individuell zu entscheiden, ob wir eine Rückerstattung vornehmen.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie uns zunächst eine E-Mail an:  support@socialmediavorlagen.net 

Bei Fragen zur Rücksendung können Sie uns jederzeit unter support@socialmediavorlagen.net kontaktieren.

Aktualisiert am 24.10.2023 SD